Baru-baru ini saya sempat menghadiri satu konference tentang healthcare.Rupanya kemalangan di hospital jauh lebih tinggi dibandingkan dengan tempat lain.Kapalterbang hanya jatuh sekali sekala tetapi kecelakaan akibat kecuaian doktor dan staf lain saban hari terjadi.Kalau kita baca di internet hampit 300,000 dilaporkan tentang kecelakaan di hospiatl setiap tahun.Jadi kadar kemalanagan ini jika nak dibandingkan dengan industri penerbangan ibarat setiap hari sebuah jumbo jet akan terhempas.Tragei paling dahsyat dalam industri penerbangan terjadi pada tahun 1977 di mana dua buah pesawat berlanggar yang menelan nyawa 583 orang.Sejah kejadian itu industri penerbangan memperketat sistem checking setipa proses supaya kejadian serupa tak berulang.Mereka menggunkan check list bagi setiap proses dan perkara ini dilaksanakan dengan ketat. Mungkin mereka bersungguh -sungguh melakukannya kerana jika cuai nyawa pilot akan turut melayang.Sebab itu pilot akan mempastikan setiap check list dilaksanakan dengan teliti. Ini berbeza dengan hospital.Banyak pakar bedah tak peduli dengan check list ini kerana kalau terjadi kesilapan bukan nyawa mereka yang akan melayang tetapi nyawa pesakit.Kita rasa amat perihatin dengan masalah ini. nak suruh buat site marking sebelum operationpun amat sukar.Apa lagi nak melakukan time out sebelum operation.Time out maknanya pakar bedah, pakar bius dan jururawat akan berbincang tentang pesakit sebelum dilakaukan pembedahan.Tujuannya supaya tak terjadi salah pesakit, salah tempat pembedahan dan sebagainya.Tapi ramai yang tak perihatin.
Masalah ini dah lama terjadi dan sukar mencari penyelesaian.Hanya mereka yang bertanggungjawab sahaja yang akan melaksanakannya.bagi mereka yang ego ianya dianggap sebagi angin lalu.
Tak ada cara lain kecuali pihak managemen perlu bertindak tegas.Pembedahan tak dibenarkan selagi tak dilakukan site marking dan time out.Kalau tak berani maka masalah ini tak akan terselesaikan.Kasihan pesakit jika terjadi kecelakaan ,apa lagi jika mengakibat nyawa pesakit.
Saya rasa sudah sampai masanya calon-calon doktor diajar tentang disiplin ini sejak mereka masih diuniversiti.Mereka juga perlu diajar supaya menghormati team yang lain kerana pengubatan pesakit dah boleh dilakukan seorang diri. Ianya merupakan team work yang diketuai oleh doktor. Doktor hanya berhubungan dengan pesakit untuk tempuh waktu yang singkat.Yang akan meneruskan penjagaan pesakit selanjutnya adalah jururawat. Jadi perlu ada sikap hormat pada jururawat. Kalau tak ada maka berbagai masalah akan terjadi.
Wassalam
