Hari ini 30/12/09 bersamaan 13 muharam.
Tadi pagi sewaktu memandu kereta dalam perjalanan ke tempat kerja saya mendengar klasik nasional.Penyiar ada meminta pendengar menceritakan apa yang syok sepanjang tahun 2009. Belum pun sempat mendengar respon dari pendengar saya dah sampai di pejabat.
Apa yang syok tahun 2009. Mungkin berbagai macam jawapan yang akan diberikan. Setiap orang ada pengalaman masing-massing. Saya yakin ada juga orang yang akan mengatakan sepanjang tahun 2009 tak ada yang syok tapi semuanya yang tak syok. Ya mungkin putus cinta, gagal dalam perniagaan , kena rompak, ada ahli keluarga yang meninggal dan bermacam-macam lagilah. Tapi ramai akan mengatakan banyak yang syok. Yang dapat kahwin tentunya syok, tapi tak kurang juga ramai yang bercerai. Ini tentulah tak syok. Yang paling syok tu bagi mereka yang dapat tambah isteri. Tapi kena ingat. Tambah memang mudah tapi nak jaga tu susah. Saya dah berjumpa dua orang kawan yang beristeri dua. Dia nasihatkan saya supaya jangan meniru dia kerana dia sangat menyesal dan hidup dia sangsara. Sangkakan bila dapat dua tambah ceria tapi nyatanya sangsara. Tapi ada juga yang cukup bahgia. Jadi nasib masing-masinglah. Ada seorang kawan yang punya dua isteri. Bila isteri yang pertama bersalin isteri kedua yang menjaga dan bila isteri yang kedua bersalin isteri pertama pula yang menjaganya. Wah bahgia habis. Saya pernah tanya dia apa rahsia. Dia kata kena amalkan doa yang sangat special. Dia pernah menawarkan pada saya tapi saya kata tak payahlah nanti terikut dia pula. Cerita poligamini sensitif.
Apa lagi yang syok. Bagi mereka yang dapat kerja baru, rumah baru dan kereta baru tentu syok sekali. Tahun 2009 saya berkesempatan ke Yemen dan Dublin. Memang syok apa lagi company yang bayar perjalanan tersebut. InsyaAllah 23 jan 2010 saya akan ke Dubai untuk present paper. Ini pun perjalanan yang ditanggung oleh company.Kalau jadilah. Setakat ni semua berjalan lancar dan mudah-mudahan saya jadi pergi.
Apa lagi yang syok. Macam-macam ada. Lain orang lain cerita. Apapun yang terjadi semuanya perlu dijadikan iktibar buat muhasabah diri.
Pagi tadi kami adakan program khusus menyambut kejayaan syarikat mendapatkan berbagai anugerah khususnya dalam bidang kualiti. Ramailah staf yang mendapat hadiah terutama kumpulan ICC, best student, best staf berdasarkan pujian dari pesakit. Medical Director memberi ingatan yang cukup tajam. Award yang banyak belum tentu boleh memuaskan hati pelanggan. Semua award adalah alat untuk marketing.Tapi bagi pelanggan salam, senyum dan tanda kasih sayang kita pada mereka tulah yang akan membezakan kita dengan syarikat yang lain. Apa lagi dalam bidang healthcare.
Sampai jumpa besok. InsyaAllah. Wassalam